Conditions générales de vente

Le présent site est la propriété de la société KOSMIK HOBOES inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 421 878 232.

Siège social : 5, rue Lespagnol, 75020 Paris, France
Directrice de la publication : Mdme LANDAU Suzanne
Tel : 0033 6 42 28 36 14 


Hébergement : 1&1 France
1&1 Internet SARL, 7, place de la Gare, BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex
0970 808 911 





1 - GENERALITE

Les présentes Conditions Générales sont applicables à tous les achats de produits sur ce site web.
Ce site web est géré par KOSMIK HOBOES, société enregistréeauprès de la chambre de commerce de Paris (France) sous le numéro 421 878 232.
Les termes "nous", "notre" et "nos" utilisés dans les présentes Conditions Générales font références à l'entreprise précédemment citée.
Les termes "vous" et "votre" utilisés dans les présentes Conditions Générales se rapportent à toute personne achetant des produits sur/par le biais de ce site web.



2 - CLAUSES APPLICABLES

L'achat de produits sur ce site web est soumis à toutes les lois et réglementation en vigueur et aux présentes Conditions Générales. Vous acceptez sans limitation ni condition les présentes Conditions Générales qui constituent un accord exécutoire entre vous et KOSMIK HOB
OES dès que :
a) vous commandez des biens par le biais de ce site web ;
b) vous payez les biens commandés ; 
c) vous recevez tout ou partie des biens commandés ; ou
d) vous acceptez les présentes Conditions Générales de quelques manière que ce soit.

Nous pouvons modifier les présentes Conditions Générales à tout moment, sans vous en informer personnellement. Les Conditions Générales les plus récentes seront postées sur ce site web et nous vous conseillons de les consulter systématiquement avant d'utiliser ce site web afin de vous assurer que vous êtes au fait des Conditions Générales dans le cadre desquelles vous êtes autorisé à ce site web.



3 - ACCORD INTEGRAL

Les présentes Conditions Générales (ainsi que la politique de confidentialité et nos conditions d'utilisations) constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous pour l'utilisation de ce site web et aucun engagement, aucune déclaration ou incitation orale ou écrite non contenue dans les présentes ne pourra lier une quelconque des parties à cet accord.



4 - MINEURS

Ce site web est un site commercial et d'affaires. En tant que tel, il ne doit pas être utilisé par des enfants ou des mineurs de moins de 18 ans sans l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur. De plus, vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour effectuer un achat sur ce site web.



5 - INFORMATIONS GENERALES RELATIVES AUX COMMANDES

Nous ne pouvons traiter une commande que si l'adresse de livraison indiquée correspond à une adresse personnelle ou une adresse de bureau dans l'un des pays que nous desservons. Pour passer une commande, vous devez cliquer sur le bouton commander de la page "voir panier". Lorsque vous cliquez sur le bouton "confirmer la commande", votre commande nous est transmise telle qu'affichée.
Dès que nous recevons votre commande, une confirmation de réception vous est automatiquement envoyée à l'adresse e-mail que vous avez spécifiée lors du processus de commande.
Cet e-mail contient votre numéro de commande et les détails de vos achats. Le contrat d'achat est alors conclu. Nous nous réservons le droit de refuser votre commande ou d'annuler le contrat d'achat.
Lorsque vous transmettez votre commande, nous pouvons effectuer certaines vérifications avant de la traiter, notamment la vérification de votre adresse et de votre solvabilité. En soumettant votre commande, vous acceptez ces vérifications.



6 - PRIX

Des frais d'expédition sont facturés par commande. Le montant exact de ces frais dépend du pays de destination de la commande ainsi que des articles commandés.Les frais d'expédition et autres taxes, commissions ou frais de quelque nature que ce soit imposés par une quelconque administration gouvernementale doivent être ajoutés au montant total de vos achats.
Les prix indiqués sur le site web sont sujets à modification. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis. Les prix affichés sur le site web à un moment donnée ne sont valables qu'à ce moment.
Bien que ce site web ait été élaboré avec soin, il est possible que les informations tarifaires qu'il fournit contiennent des erreurs. Nous ne sommes en aucun cas liées par notre offre et nous nous réservons le droit d'annuler vos achats si des erreurs d'intitulé, de prix ou autres sont présents dans les informations contenues sur le site web.



7 - DROIT DE KOSMIK HOBES DE REFUSER UNE COMMANDE ET D'ANNULER UN ACHAT

Nous nous réservons le droit de refuser une commande ou d'annuler un accord d'achat, quelle qu'en soit la raison. Cela peut notamment être le cas lorsque : 
a) le(s) produit(s) n'est (ne sont) pas disponible(s) et/ou en stock ; 
b) les informations de facturation que vous avez fournies sont erronées ou ne peuvent être vérifiées ; 
c) votre paiement n'a pas été confirmé/autorisé par notre service de confirmation de paiement automatique ; 
d) le prix indiqué pour le(s) produit(s) est erroné ; ou 
e) nous ne pouvons pas livrer à l'adresse indiquée.



8 - LIVRAISON

La date de livraison peut être influencée par la méthode de paiement choisie et l'adresse spécifiée lors de votre commande.
La livraison interviendra normalement sous 10 jours (ouvrés).
Nous vous recommandons le paiement par carte bancaire pour une livraison plus rapide.
Votre commande sera livrée entre 9h et 18h, les jours durables.
Nous nous engageons à vous livrer dans les meilleurs délais.
Sauf mentions mention particulières : 

Nous vous remercions de nous indiquer lors de votre commande toutes les informations nécessaires à une livraison rapide et facile (personne à livrer en cas d'absence, indications permettant de trouver plus facilement le lieu de livraison, codes d'interphone...
Si vous êtes absents de votre domicile lors de la livraison, un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres.



9 - RECEPTION DES COLIS

Lors de la réception de votre colis, il est impératif de vérifier avant de signer le bon de livraison : 
a) que le colis correspond bien à ce qui est noté sur le bon de livraison et à ce que vous avez commandé.
b) que le colis est en bon état. Si vous constatez un emballage défectueux, un colis écrasé, ouvert qui vous semble litigieux notez des réserves précises sur le bon de livraison que le transporteur vous demandera de signer.



10 - RETOURS

Les produits doivent être vérifiés à la livraison.
S'ils s'avèrent que les produits sont endommagés au moment de la livraison, ne les acceptez pas. Nous vous rembourserons le prix d'achat dès que nous aurons traité votre retour.
Si après avoir accepté la livraison, vous n'êtes pas satisfait des produits commandés et que vous souhaitez nous les retourner, vous pouvez les faire dans les 30 jours civiles qui suivent la livraison, sous réserve que : 
a) les produits n'aient pas été lavés ni utilisés de quelques façon que ce soit ; 
b) les produits soient complets (les deux chaussures d'une même paire doivent être retournées, par exemple).

Vous ne pouvez pas nous retourner : 
a) les produits qui ont été altérés ; 
b) les produits qui ont été personnalisés de quelques façon que ce soit ; 
c) les produits acheté dans des magasins autre que la boutique en ligne HILIGHTTRIBE.COM/SHOP

Pour tous les retours de produit : 
Tous les produits doivent être envoyés à KOSMIK HOBOES, 5 rue Lespagnol, 75020 Paris, France



11 - GARANTIE

La garantie des produits couvre les défauts de matière et vices de fabrication pendant une période de 30 jours à compter de la date de livraison des produits. Les produits qui, selon toute vraisemblance, semblent présenter des défauts de matière et vices de fabrication doivent être retournée à l'adresse mentionnée ci-dessus.
Si à la discrétion exclusive de KOSMIK HOBOES, les produits sont jugés défectueux en raison d'un défaut de matière ou d'un vice de fabrication, ils seront réparés, remplacés, ou leur prix d'achat remboursé.



12 - ABSENCE DE GARANTIE

Excepté tel que stipulé dans la section 8.b, tous les produits sont fournis en l'état. KOSMIK HOBOES ne prend aucun engagement ni aucune garantie de quelques type que ce soit, qu'elle soit expresse, implicite ou légale, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, de non-violation ou d'adéquation à un usage particulier. Personne (y compris un agent, un revendeur ou n représentant de KOSMIK HOBOES) n'est autorisé à prendre un engagement ou à offrir une garantie quelconque sur les produits, sauf référence à la présente garantie, et vous reconnaissez et acceptez de pouvoir bénéficier d'aucune autre garantie ou d'aucun autre engagement.



13 - LIMITATION DE RESPONSABILITE

KOSMIK HOBOES, ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages indirects, incidents ou conséquents de quelque type que ce soit résultant d'une violation d'une garantie quelconque ou autre. Notre responsabilité globale à votre égard découlant de votre commande ou de quelques façon que ce soit en rapport avec celle-ce, et la transaction à conclure en conséquence ou en vertu des présentes Conditions Générales, ne pourra en aucun cas excéder le montant total que vous avez payé pour les produits achetés. Pour clarifier tout doute, aucune des clauses contenues dans les présents ne doit limiter la responsabilité de KOSMIK HOBOES en cas de décès ou de blessures découlant de sa négligence ou d'une déclaration frauduleuse.



14 - RAPPEL

Vous acceptez de coopérer pleinement avec nous et de nous fournir toute l'aide raisonnable requise au cas où nous rappellerions un ou plusieurs de nos produits. Si vous savez ou suspectez que des produits sont susceptibles d'être rappelés ou doivent être rappelés, vous devez nous en informer immédiatement.



15 - FORCE MAJEURE

KOSMIK HOBOES ne pourra être tenu des dommages éventuels résultant d'un retard ou d'un défaut de livraison découlant d'un cas de force majeure, d'un acte de votre part, d'un embargo ou de toute autre action, réglementation ou requête gouvernementale, d'un incendie, d'un accident, d'une coupure de courant, d'une grève, d'un ralentissement d'activité ou de tout autre difficulté en matière de main d'oeuvre, d'un retard de transport, d'un manquement des transporteurs publics, de tout autre retard sur lequel KOSMIK HOBOES n'a aucun contrôle.
Pour tout autre retard et en cas d'incapacité de KOSMIK HOBOES à vous livrer pour quelque raison que ce soit, votre seul et unique recours sera d'annuler votre commande de produits après en avoir avisé KOSMIK HOBOES par écrit.
Pour annuler une commande passée sur le site web, veuillez envoyer un mail au service client dans les 12 heures qui suivent, en indiquant votre numéro de commande. Par e-mail à l'adresse contact@hilightribe.com
Pour changer l'adresse de réception il faut vous identifier sur Votre Compte puis aller sur la page Afficher ou modifier des entrées dans mon carnet d'adresses.



16 - DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE

Sauf indication contraire, le logo KOSMIK HOBOES et l'ensemble des noms de produit, en-tête de page, graphiques personnalisés, icônes, remarques commerciales, marques de service et logos apparaissant sur ce site web sont des remarques de services, des marques commerciales (déposées ou non) et/ou des habillages commerciaux de KOSMIK HOBOES. Toutes les autres marques commerciales, noms de produit, nom d'entreprise, logos, marques de service et/ou habillages commerciaux mentionnés, affichés, cités ou indiqués sur le site web sont la propriété de leur détenteurs respectifs. Vous n'êtes pas autorisés à représenter ou à utiliser les marques de quelque façon que ce soit sans notre autorisation préalable écrite.



17 - LOIS ET JURIDICTION APPLICABLES

Les présentes Conditions Générales et les transactions régis par es dernières doivent être exclusivement régis et interprétées conformément aux lois françaises. L'application de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises est expressément exclue.
Tout litige en rapport avec ou découlant des présentes Conditions Générales et/ou de toute transaction régie par les présentes Conditions Générales sera exclusivement soumis au tribunal compétent de PARIS, France